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专业技术人员继续教育《沟通与协调能力》试题真题答案

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1 专 业 技 术 人 员 继 续 教 育 《 沟 通 与 协 调 能 力 》 试 题 真 题 答 案 一 、 单 项 选 择 题 1、 现 代 意 义 上 的 沟 通 , 就 是 人 们 为 着 某 种 交 际 目 的 , 所 进 行 的 信 息 传 递 与 接 受 的 过 程 。 这 种 信 息 可以 是 ( D ) 。 A、 言 语 信 息 B、 文 字 信 息 C、 态 势 语 言 信 息 D、 以 上 都 正 确 2、 沟 通 的 信 息 因 素 是 指 ( D) , 它 是 沟 通 活 动 得 以 进 行 的 最 基 本 因 素 。 A、 将 所 要 传 递 的 信 息 , 按 照 一 定 的 编 码 规 则 , 编 制 为 信 号 B、 信 息 发 送 的 主 体 C、 信 息 接 收 的 主 体 D、 能 被 接 收 者 的 感 觉 器 官 所 接 收 到 的 刺 激 3、 ( B ) 就 是 面 对 面 交 流 的 沟 通 交 流 方 法 , 上 下 级 之 间 布 置 、 报 告 工 作 , 同 事 之 间 沟 通 协 调 问 题 , 一 般 都 采 用 这 种 方 法 。 A、 公 文 沟 通 B、 当 面 沟 通 C、 电 话 沟 通 D、 会 议 沟 通 4、 以 下 选 项 中 , 不 属 于 沟 通 的 基 本 原 则 的 一 项 是 ( B ) 。 A、 针 对 原 则 B、 公 平 原 则 C、 及 时 原 则 D、 合作 原 则 7、 通 过 读书学习来增强自身的 文 化底蕴, 应该找到 ( D ) 。 A、 掌握正 确 的 读书学习方 法 B、 做到 不 动 笔墨不 读书 C、 培养理论学习的 兴趣和热情 D、 以 上 都 应该做到 8、 所 谓( B ) , 就 是 存在于 人 头脑中 的 认知框架。 A、 行 动 定 式 B、 思维定 式 C、 经验定 式 D、 学习定 式 9、 沟 通 能 力的 ( C ) 特征要 求沟 通 者 注意 博学多识, 具有合理的 知识结构, 提升各方 面 的 素 养, 成为 “通 才”。 A、 创新性 B、 权威性 C、 综合性 D、 多样性 16、 ( B ) 就 是 领导者 采 取一 定 的 措施和办法 , 使其所 领导的 组织同 环境、 组织内各个部分以 及 组织内外 人 员等协 同 一 致, 相互配合, 以 便高效率地实现 领...

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