下载后可任意编辑2024 年酒店前台接待员转正工作总结但是现在既然已经到转正的时间，我也正好来总结看看自己这三个月来的情况，让自己能更清楚自己这三个月来的收获和提升，也能更好的清楚自己的不足。以下是我的工作总结：一、个人情况在对工作有了三个月的经验后，我个人的情况已经和三个月前有了极大的不同。尽管现在还算不得是一名完全合格的前台，但是在基本的工作中，已经能够应付自如了。下面是我对自己现在情况的鉴定。思想上：我在工作中，感受到思想上的转变是巨大的，在过去，我心中一直认为自己是个学生，在学校中所学的专业知识也不过是为了学习。但是，在来到酒店，经历了真正的工作后，我认识到，自己已经成为了一名工作者，要在工作中做好，要为工作负责，这就是我的义务和责任！工作上：在工作中，我认真负责，乐于向前辈和领导请教，喜爱学习新的知识。在工作时我热情大方，积极的招待顾客，并通过自己的努力向顾客推举房型，为酒店带来了一定的收益。尽管在现在还有些许不足，但是我也在不断的提升。人际关系上：作为酒店的前台，这三个月来我的交际的还算比较广。认识了不少同事，也认识了不少的顾客，跟多的是跟领导的沟通。这些对我在酒店的工作和生活都有不少的提升，信任在今后的工作中自己能认识更多的朋友，更多的同事。二、工作的情况作为前台，我的主要职责是在酒店的大厅前台接待顾客并接听打来前台的顾客的消息。在前面一段阶段，由于还在学习，其实自己大部分的时间还是在做一些文书类的工作。但是在来顾客的时候，自己要认真的学习前辈们的行动，为自己累积经验。第 1 页共 11 页下载后可任意编辑在熟悉了基本的工作后，我就开始慢慢的尝试着自己去工作。但是看着容易做着难，在亲身体验后，我才发现这份工作的不易。三、总结这三个月工作的最大经验，就是___了我怎么去面对自己的工作，以及适应了社会的节奏。在今后的成为正式的员工之后，我要更努力的提升自己，让自己能成为前辈们一样优秀的接待员。2024 年酒店前台接待工作总结这一季度以来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，制造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面，下面作工作总如下：一、提高认识酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的...
