下载后可任意编辑2024 年镇窗口单位创争活动总结自开展创先争优活动以来，根据镇深化开展创先争优活动的统一安排部署，我镇窗口单位，即民政服务大厅、党政办公室紧扣主题，精心___，扎实推动，创先争优活动顺利开展并取得初步成效。一、总体情况1、加强___领导，建立健全机制。各窗口单位由岗上镇创先争优活动领导小组负责___领导。制定公开承诺办法，领导小组不定期对各窗口履行承诺情况督查，并进行通报，收到良好的效果。2、明确工作思路，凸显窗口特色。镇党委专题讨论制定窗口单位开展创先争优活动实施方案，充分结合窗口特色，从有利于党员积极参加，有利于活动取得实效出发，经过党内民主讨论，确立以“争当窗口形象表率，争做为民服务先锋”为特色主题，同时以全镇创建“五个好”、争当“五带头”的基本要求为前提，提出党员要积极成为五个模范：成为坚定理想信念，胸怀全局，永葆政治本色的模范；成为坚持勤奋学习，爱岗敬业，增强业务能力的模范；成为践行科学进展，真心为民，尽好公仆责任的模范；成为改进工作作风，勤政高效，树立窗口形象的模范；成为坚持依法行政，开拓创新，推动审批改革的模范。3、注重有机结合，以点带面推动。通过设立“党员示范岗”，坚持党建带群团建设，结合“流动文明窗口标兵”、“特色服务明星”的日常争创活动，实现党内创先争优活动辐射大面积创先争优；通过与“密切联系群众“三项活动”、廉政建设“三项治理”等工作有机结合，整合工作资源，完善动态（范本）管理。民政服务大厅提出了窗口服务“四零”要求：即窗口服务“零距离”，工作流程“零障碍”，执行政策“零差错”，接受监督“零投诉”；逐步建立了“宁可自己多辛苦，不让群众多跑路；服务在中心，满意在社会”的中心文化理念。党政办不断探究履行办公室“三办”、“三服务”职能的第 1 页共 5 页下载后可任意编辑新途径、新方法。对各项工作定时间、定人员、定内容，工作中严把交办关、督办关，严格做到工作任务有分配、有督查、有落实；党政办还要求工作人员当好“服务员”，不断拓宽服务领域、提高服务效率和质量。以抓好各项工作细节服务为着力点，无论是为领导服务、还是各类接待服务，都力求做到用心、专心和细心，做到主动服务和超前服务，力求让领导放心，让干部职工满意。4、实施督查指导，完善各项制度。一是定期召开工作会，通报阶段性活动开展情况、指出存在问题，布置下阶段工作任务；二是建立活动考勤、笔记检查制度，督...
