保险展业方法 单刀直入法 开门见山,直奔主题,直截了当,干净利落
不要闪烁其辞,欲言又止,不要转弯抹角,躲躲闪闪
展业流程,清晰流畅,层次分明,大刀阔斧,一鼓作气,一竿到底,一语破的,一剑定乾坤
要有十次都不成交的心理准备,作一次就能成交的努力
约见、接触、面谈、拒绝处理、促成、成交,全过程紧凑连贯,一气呵成,少林拳一路打到底
调动情绪,营造氛围,趁热打铁,缩短周期,不要优柔寡断,拖泥带水,不要钝刀割肉,不疼不痒
要有霸气,推动力,权威性,感染力,富有激情,要理直气壮,昂首挺胸,充满自信
对客户有问必答,从容应对,挥洒自如,不造成疑虑、停顿、反复,牢牢掌握主动权,力求速战速决
这就要对保险事业理解深刻,险种组合精通熟练,展业技巧应用自如,精神状态饱满热情
迂回曲折法 见面不谈保险,拉家常、侃大山,天南海北、海阔天空,足球晨练、美容健身、休闲娱乐、股市汇市、影视网络……从有趣的话题中寻找共同语言,减少客户的戒备心理,松弛紧张的情绪,缩短双方的心理距离
然后,寻找突破口,在不经意中及时地将话题转到保险上来
从美国的 9
11 事件谈到风险保障;从教育产业化谈到子女教育保险;从夕阳红公寓谈到养老保障;从医疗改革谈到健康保险……过渡流畅自然,不露痕迹,犹如水到渠成,瓜熟蒂落
客户希望交谈的气氛松弛融洽,没有戒备,没有压力,希望是谈心而不是谈判,是推荐而不是推销,是自愿而不是违愿,是认同而不是服从
金利来在电视台做了半年多广告,天天都是“金利来--男人的世界”,直到家喻户晓,妇孺皆知
后来,突然揭开神秘的面纱,原来卖的是领带等男性用品
产品刚投放市场,立即引起轰动
做保险,也要铺垫
介绍保险要善于运用载体,寒暄、聊天、唠叨、神侃都是载体
饮食起居、趣闻传言、休闲养生、社会新闻、甚至白话、废话都能成为载体
要善于进行嫁接,严肃的主题、沉重的话术要与轻松有趣