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做销售的技巧:给致力于从事销售的朋友

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这里有销售技巧,也有个人成长,更有不传的职场秘技„„我自认为:1、“只要人对了,世界就对了。”销售这个行业,一定要有积极向上的心态,尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说,每天不吃维生素ABC,长久以往,不是缺钙就是缺根筋。 2、是“嘴巴甜”——赞美客户,哪怕是最难赞美的客户。推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”,赞美有四大原则:第一:语调要热诚生动,不要像背书稿一样。 第二:一定要简要,白话,流利顺畅,要讲平常所说的话。 第三:要有创意,赞美别人赞美不到的地方。 第四:要溶入客户的公司和家庭。 3、是“腰要软”。 都说谦虚使人进步,成熟的稻穗都是弯着腰,越成功要越谦虚,越是要向别人学习。 技巧是没有先后没有主次的,关键是看你怎么运用,怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。 无论是什么类型的销售,推销的流程总是一样的,但是并不是所有的推销流程都需要这几步,有些人就是不要你展示产品,有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路,克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍,但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的,这是销售的基矗清楚自己的产品有什么特色,能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。 纯熟的推销话术和动作——做推销,就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技,一场推销就象是一嘲秀”。 销售人员还要有一颗善解人意的心,所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品,你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情,但是,我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。客户的反应不外乎这三种:1)神经病 2)不说话 3)太好了!我们不指望每个客户都说“太好了1同样,我们也不会碰到每个客户都说你是“神经脖。每个拜访的客户都是人民币,推销永远都是大数法则,和你拜访的客户数成正比。 销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”,推销就是一场YES和 NO的战争,一场做和不做的争斗。 出击再出击,一个销售人员惟有不断的向自己挑战,锲而不舍,才能获得成功。 客户是业务员最宝贵的财产,也是推销事业得以延续的命脉所在。那么,客户究竟在哪里呢?现在告诉大家一串字:F:FAMILY(家庭)I:INFLUENCE(影响力中心)N:NEIGHBORHOOD(居住环境)D:DIRECTLY(其他媒介)S:SOCIETY(社团)这几个英文...

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