下载后可任意编辑质监开展“四亮四评”活动方案范文根据新区党工委(县委)深化开展创先争优活动领导小组•____ ___†_在窗口单位和服务行业深化开展“四亮四创四评”活动的实施意见____通知呈创先‡‣„____ 15____‟文件要求,为仔细贯彻落实____创先争优活动领导小组召开的窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”视频会议,进一步推动新区窗口单位和服务行业牢固树立以人为本、执政为民理念,促进创先争优成为群众满意工程,在建设活动中达到增强活力、转变作风、服务进展、共同提高的目的,呈贡县城市管理综合行政执法局及时安排部署,结合自身实际,制定本工作方案
一、参加对象全局党员干部、领导干部二、主要目标以“四亮四创四评”为基本内容和主要目标
服务意识明显增强;2
服务作风明显改善;3
服务效能明显提高;4
服务能力明显提升
三、活动安排(一)“四亮四创四评”活动内容及方式1、四亮一是亮流程
各科室、中心通过墙贴、摆放展板、便民服务手册、卡片及在网站公开等方式,将工作流程和办事程序进行公开
在全局范围内开展“党员示范窗口”、“党员先锋岗”、“党员责任区”等活动,引导党员发挥示范作用,把党员身份亮出来、让党员称号响起来、使党员形象树起来
通过摆放桌卡,佩戴党员标志牌、团微、胸卡、挂牌上岗等方式,将工作人员的姓名、职务等信息进行公开,主动接受群众监督
第 1 页共 5 页下载后可任意编辑三是亮职责
通过电子显示屏、展板、服务指南(手册)、网站等,对各科室、中心的职责、履职要求、工作时限进行公开;工作人员亮明各自岗位职责
通过公开栏、黑板报、网站、服务承诺卡等形式把本单位服务承诺、完成时限和兑现情况进行公开公示
四创创优质服务之星、创流动红旗标兵、创党员示范窗口、创人民满意支部
量化争创标准,制定争创办法,开展“优质服务之星评比”和“星级评定”工作