培训计划与培训目的o培训目的o一、加强员工团队意识，加强团队建设，提高企业素质。o二、增强员工遵守规章制度的意识，提高工作效率及企业效益。o三、鼓励员工创新，激励员工自我成长，增强员工使命感。减少员工消极态度。o四、提高员工综合素质，提升员工职业能力和技术水平团队的概念一、什么是团队由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。团队和群体的区别。群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。为什么团队如此盛行团队是企业的核心，团队中的每一个成员的表现都决定着整个团队的最终结果。一个企业良好发展是离不开一个优秀的团队的，正所谓众人拾柴火焰，所以每个企业都会培养一个团结向上，积极进取的团队。优秀的团队能给企业带来1+1大于2，甚至能够完成意想不到的任务海尔的团队是优秀的，一个平凡的故事看到了团结协作带来的意想不到的结果：1999年4月5日下午两点，一个德国的经销商打来电话，要求“必须在两天内发货，否则订单自动失效”。而两天内发货意味着当天下午必须装船，而此时正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话，时间只有三个小时，而按照一般程序，做到这一切都是不可能的。如何将不可能变为可能。此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货、报关的报关，联系船期的联系船期，全部全身心地投入第1页共5页工作中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半，这位经销商接到了来自海尔“货物发出”的消息，他非常吃惊，吃惊再转为感激，还破了“十几年”的例向海尔写了感谢信。o蚂蚁的故事每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。狼的团队协作–在广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。狼的团队协作⊙合作。狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。⊙团结。狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。⊙耐力：敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功⊙执著。狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。⊙拼搏。在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。⊙和谐共生。为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突。⊙忠诚。狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报第2页共5页答。成功的团队协作o西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事。唐僧——管理者/领导者孙悟空——优秀的外交官、超级业务员、有能力解决一切外来力量；猪八戒——优秀的企业文化宣传人、外交官、他的存在使得团队有了生气、活力；沙和尚——地道的后勤工作者、任劳任怨、无太多追求怎样培养团队合作精神o1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏o团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。2、尊重，无论新人或老人o尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出...
