1 / 18 医院后勤保障工作量化考核方案 （讨论稿） 科室：后勤保障科 2018 年 6 月 12 日 2 / 18 医院后勤保障工作量化考核方案 为进一步完善医院后勤管理，增强后勤执行力，切实提高工作效率，确保后勤各项工作落实到位，促进医院全面、健康、可持续发展，参照二级甲等医院标准要求，特制定本方案
一、 考核原则 结合后勤保障工作现状，实行量化考核，根据后勤保障科服务质量、工作落实、工作量、学习培训等情况实行全面绩效考核管理
考核实行后勤工作质量检查和满意度调查方式进行，本方案力求通过量化考核，提高后勤人员的服务能力、服务水平、满意度，调动后勤人员工作积极性，提高后勤整体服务能力，以最终达到满足临床服务需求和患者满意的目的
二、考核领导小组 组 长： 副组长： 成员： 三、考核内容： 院区公共绿化、维稳护院巡逻、安全纠纷秩序维护、门岗安保值班、后勤日常巡查维护服务、职工宿舍物业管理服务、水暖电维修、土木门窗维修、特种 设 备 操 作维护管理(氧 气 、负 压 、电梯 、锅 炉 、)、层 流 设 备 操 作维护管理、污 水处 理设 备 操 作维护管理、发电机 操 作维护管理、消 防 值班及 设 备 设 施 操 作维护、国 旗 护卫 、医院及 各部 门领导安排 的其 他 临时 性工作等
后勤科现有 工作人员 13 人（ 其 中 ：科长 1 人、家 属 区专 职门岗卫 生 员 1 人、其 他 后勤服务人员 11 人）； 持上 岗证 情况：电梯 管理员上 岗证 1 人、电梯 管司 机 上 岗证 2 人、消 防 管理员上 岗证 2 人、压 力容器 管理员上 岗证 2 人，其 他 10 人无 上 岗证
后勤工作服务面广 ，工作量大 ，人员少 、工作人员素 质、能力良莠 不 齐 ，为维持日常后勤保障服务，后勤人员各工种 只 能穿 插 兼 职，细 化工作责 任 区、责 任
