《沟通与协调能力》试题及答案 1 《沟通与协调能力》试题及答案 教材: 专业技术人员能力建设教程 《沟通与协调能力》 中国经纬教育工程协会某地教育委员会组织编写 中国传媒大学出版社 摘录: 一、单项选择题 1、现代意义上的沟通,就是人们为着某种交际目的,所进行的信息传递与接受的过程
这种信息可以是( )
A、言语信息 B、文字信息 C、态势语言信息 D、以上都正确 四、分析题 1、沟通的意义和沟通的原则有哪些
2、结合实际,谈谈如何培养专业技术人员的沟通能力
3、领导协调能力包括哪些方面的内容
对其进行测评有何意义
4、如何解决人际关系的冲突
5、在工作中应该如何处理与上下级的关系
6、如何培养和开发领导的协调能力
1、沟通的意义和沟通的原则有哪些
沟通的意义:沟通是人类社会交往的重要手段,是组织系统存在和发展的前提,是科学决策、正确决策的基础,是提升组织整体领导水平的重要途径
沟通的原则有:合作原则,针对原则,及时原则,择机原则
全文 《沟通与协调能力》试题及答案 一、单项选择题 1、现代意义上的沟通,就是人们为着某种交际目的,所进行的信息传递与接受的过程
这种信息可以是( )
A、言语信息 B、文字信息 C、态势语言信息 D、以上都正确 2、沟通的信息因素是指( ),它是沟通活动得以进行的最基本因素
A、将所要传递的信息,按照一定的编码规则,编制为信号 B、信息发送的主体 C、信息接收的主体 D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激 3、( )就是面对面交流的沟通交流方法,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用这种方法
《沟通与协调能力》试题及答案 2 A、公文沟通 B、当面沟通 C、电话沟通 D、会议沟通 4、以下选项中,不属于沟通的基本原则的一项是( )
A、针对原则 B、公平原则 C、及时原则 D、合作原则 5、沟通能