保洁部工作手册范本大全 保洁部工作手册 声明。保洁部工作手册未经许可,不得翻印。 编制: 审核: 批准: 日期: 日期: 日期: 责任部门:品质部 《保洁服务工作手册》目录 保洁主管职责 保洁班长职责保洁员纪律保洁服务的分类天面保洁作业指导书地面保洁作业指导书楼层保洁作业指导书地下停车场保洁作业指导书行政办公楼的保洁作业指导书洗手间保洁作业指导书游泳池保洁作业指导书人工湖保洁作业指导书水系保洁作业指导书瓷砖保洁作业指导书大理石、云石、花岗岩、保养作业指导书 木质板材保洁作业指导书皮革保洁作业指导书晶面处理机作业指导书玻璃门、窗、幕墙保养作业指导书吸尘机使用作业指导书雨天保洁要求保洁用品使用作业指导书不锈钢保养作业指导书地毯保洁作业指导书大堂地板日常保养作业指导书地板打腊作业指导书地板晶面处理作业指导书单擦机使用作业指导书吸水机使用作业指导书高压清洗机使用作业指导书 2 保洁主管职责 1.0 目的 实施有效的管理,保证清洁服务质量达标.规范部门日常工作、提高工作效率、考核和监督机制到位、确保工作品质,建立部门与部门、直接领导与下属沟通的平台;创造环境优美。 2.0 适用范围:本公司保洁主管的日常管理工作.3.0 工作原则: 3.1 在公司经理的领导下,负责所辖区域的保洁的管理和运行.3.2 负责公司范围内的保洁卫生服务质量,达到保洁工作标准.3.3 组织周联检,参加物业公司及管理处组织的保洁检查,处理保洁工作中出现的违章、违纪现象。 3.4 编制保洁培训教材,对保洁员进行岗位培训。 3.5 发现问题时开具“过失通知单”并对出现的问题进行跟踪处理。 3.6 根据保洁员的日常服务质量、评审上报奖金的分配。 3.7 完成领导布置的其它工作。 4.0 职责 4.1.按照物业公司的管理目标,督促保洁员工履行保洁职责,组织各项清洁服务的具体工作。 4.2.负责编排保洁员工的工作区域和工作任务。 4.3.每日检查各区域、各清洁任务的完成情况,发现不足之处要及时组织清洁返工。 4.4.经常在区内巡查,发现卫生死角,应及时调配人员、予以彻底清扫。并 3 及时发现、报告直接领导有关公共设施设备的故障及损坏情况。 4.5.负责社区清洁工作日检和员工考核,并作好记录,每月对消杀服务质量进行检验,并填写相关表格; 4.6.做好保洁人员安排及各种清洁用品、物料的保存于管理。 4.7.在保证工作质量的前提下,积极控制清洁用品的消耗,降低成本。 4.8.随时检查和保...