精品文档---下载后可任意编辑一名普通银行员工的一年总结 我的 2024 2024 年注定是不平凡的一年，旧有的模式被打破，新的格局在形成中
在岁末将至的此刻，回望 2024 年走过的历程，做一下总结，辞旧以迎新
今年 1 月 5 日，例行岗位轮换，我从支行去了分理处，正好赶上网点搬迁，在对面的红墅湾有了属于我们自己的“新家”
处在窗明几净、宽敞明亮的环境，无论柜员还是客户，似乎心情都不自觉地美丽了几分
弓工调角，水人调船，竹匠调木，智者调心
能完全控制自身情绪的人很了不起，我们可以把这当做对自己的严格要求，不断提高自身修养，却不奢望接触的每一个人都能做得到
宽广的空间是一种美，环境对人的情绪起着潜移默化的诱导作用，就像“破窗理论”和“护花原理”
一处新居的建造可能比一个旧网点的改造更容易，最关键的是施工前规划的够长远、够完善
3 月中旬，开始发放社会保障卡
相比外省外地区，我们的社保卡进度是比较慢的，至今也只是发放了第一批次，还有一部分人虽然交了社保却不在发卡名单上，使社保卡不能全面启用
农商行扎根农村，服务三农，分布广、人员多是我们的一大优势
前两年社保签约，我们就是在保证网点正常营业的前提下，组织人手走村进区，为宽阔群众就近提供服务，每天抱回厚厚一摞签约协议，加班加点录进核心系统
时隔不久，社保卡问世，仿佛历史重演，我们依旧把方便带给客户，把辛苦留给自己，载着移动终端，点齐人马，出发
我们有巨大的存量客户群，这毫无疑问是一座宝库，是我们的衣食父母
时代在进展，新理念、新技术层出不穷，拒绝接受只会被淘汰
进村发卡后，印象最深的一点，是几乎逢人就要解释一下社保卡是干什么用的，跟现在在卡上扣的社保费不冲突，与发养老金没有关系
所以我们的客户群体需要维护、开发、更新、培育，任重而道远
夏日炎炎，是业务的淡季，然一纸考试通知，让人瞬间紧张起来
去年 10 月份新一代操作
