快消品业务员培训讲义 业务员每日工做流程 业务流程 • 每天工作前的准备 • 客户访问 • 结束当天的工作 1:商店检查 • 店内整体观察 • 分销检查 • 产品陈列 • 宣传品陈列 • 价格检查 • 利润状况检查 • 库存检查 • 促销检查 第一步:每天工作前的准备 • 上次拜访回顾 • 确定当天拜访计划 • 确定流程 • 检查和准备访问工具和助销物料 第二步:客户访问 • 商店检查 • 销售介绍 • 交款与收货 • 助销 • 记录与报告 2:销售介绍 • 客情沟通 • 介绍产品 • 建议进货 3:交货/收款 4:助销 • 产品陈列 • 宣传品陈列 • 赠品管控 • 价格管控 5:记录/报告 • 今日事,今日毕 • 日清日结,日清日高 第三步:结束当天工作 • 及时上交货款和账单 • 完成工作日报 • 准备次日物料及访问计划 一线业务员如何 控制区域时间成本 管辖区域的主要投入就是时间 • 其回报主要取决于: • 良好的计划 • 良好的执行 业务平均花费时间概算 • 决定性时间 • 组织时间 • 必要的时间 决定性时间20% • 与客户或者顾客在一起并推销你的产品或服务的时间,要想改善决定性时间的投入回报,必须提高面对面的推销效率 组织时间25% • 用于撰写报告、信函、整理档案、编制目录以及由上级分配的行政管理任务 • 更好的规划 • 办公室工作的系统化 必要的时间55% • 旅途等待、服务方面的时间，是决定性时间的基础 • 计划这方面的时间花费 • 利用旅途和等待时间做有效的思考和工作 你知道自己是如何使用时间的吗？ 时间表分析 • 在工作日内,以半小时为间隔核算你的活动,制作时间耗用示意图,得到最有价值的时间审计,然后调整自己的活动,将更多的时间用在面对面推销上,以便增加决定性时间. • 向客户分配你的时间是获取业务成长和利润目标的关键.对客户建立 一个 时间投资 值(TIV)就可以得到更加可 靠 的关于充 分开 发客户潜 力 的决策 ,通 过 以下 五 个步 骤 可 以计算出 客户的TIV. 第 一步 :确 定个 人 直 接 成本 投资 (POCI) • 工 资 • 奖 金 • 提 成 • 差 旅 费 • 应 酬 费 • 杂 费 第 二 步 :确 立 每 个 工作小时的成本 • 每 个 工作小时的成本 =个 人 直 接成本 投资 /工作小时 • 更多分享 ,请 微 信关注 ：管理智 识（ glzs100） 第 三 步...
