保安队长工作总结由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为
我部保安员,坚持以客人是服务的对象为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作
今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛
为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务
另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*
得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持安全第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查
对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患
坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报
棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位
由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决
在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失
今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰
我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全
第1页共2页一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养
与蓝天消防系统生产厂