精品文档---下载后可任意编辑人社服务快办行动工作方案范文人社服务快办行动工作方案为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境,更加优质便捷高效服务企业群众,根据《省人力资源和社会保障厅关于开展“人社服务快办行动”通知》和市人社局《关于印发市人社系统推动“人社服务快办行动”工作方案的通知》等文件精神,经讨论决定,2024 年在我局开展“人社服务快办行动”,特制定工作方案如下。一、目标任务(一)关联事项“打包办”。将企业群众生产生活中在特定时点特定情形需办理、日常可打包办理的多个人社服务事项,整合为企业群众眼里“一件事”,实现多个关联事项一次办理、集成服务、“最多跑一次”。(二)高频事项“提速办”。抓住受理、审核、反馈等关键环节,整合优化经办流程,加强内外经办衔接,大幅压缩办结时限,实现高频服务事项在规定办理时限基础上提速 50%。(三)所有事项“简便办”。严格落实部、厅精减材料规定,持续推动“减证便民”,大力减少企业群众办事材料。整合优化信息系统、政务服务平台和窗口服务,全面推广综合柜员制,实现同城通办、就近可办、一网通办。以“持续推动清减压,人社服务更快办”为主题,推动材料齐全一次受理、关联事项一次办理、更多事项网上办理。2024 年 8 月底前,力争实现 6 个以上企业群众眼里的“一件事”打包办理,10 个以上高频服务事项提速办理;2024 年底前实现 10 个以上企业眼里的“一件事”打包办理,25 个高频服务事项提速办理。二、工作举措(一)制定快办服务工作清单。根据快办服务工作要求,制定我区快办服务工作清单,明确工作任务、具体措施、完成时限、牵头单位。(责任单位:各股室、二级机构;完成时限:7 月 20 日前)(二)围绕 10 个“一件事”,实行打包“一次办”。即将流程相似、材料相近、结果关联的 10 个在企业、群众眼里的“一件事”打包联办。10 个“一件事”包括:企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、失业、高校毕业生就业、事业单位聘用工作人员、创业、职工退休、申领工亡人员有关待遇、退休人员过世、申领社会保障卡详见(附件 2)。企业、群众申请办理每个“一件事”时,只需通过“一个窗口”或“一个平台”,提交一套材料,即可一次办理。各股室、二级机构要进一步梳理法律法律规范经办流程,加强沟通协作,对“一件事”提供一次告知、一次表单、一次受理、一次办成服务,实现线下“只进一扇门、最多跑一次”。对一套资...