精品文档---下载后可任意编辑目 录目 录......................................................................1第一章 对超大型购物中心效劳工程的期望与需求................................41.1 中心商圈消费者对效劳工程的期望与重视程度..............................41.2 次级商圈消费者对效劳工程的期望与重视程度.............................71.3 边缘商圈消费者对效劳工程的期望与重视程度..............................9第二章 对超大型购物中心购物工程的期望和需求...............................112.1 消费者超大型购物中心购物环境的要求...................................11.1 中心商圈消费者偏好的购物环境..........................................112.1.2 次级商圈消费者偏好的购物环境......................................132.1.3 边缘商圈消费者偏好的购物环境.......................................142.2 消费者期望超大型购物中心设立的购物业态类型............................152.2.1 中心商圈消费者期望设立的购物业态类型.............................152.2.2 次级商圈消费者期望设立的购物业态类型.............................162.2.3 边缘商圈消费者期望设立的购物业态类型.............................172.3 消费者对设立的综合性百货商场的期望.....................................182.3.1 中心商圈消费者的期望.............................................182.3.2 次级商圈消费者的期望.............................................212.3.3 边缘商圈消费者的期望.............................................24消费者对设置货仓式商场/超市的要求..........................................272.4.1 中心商圈消费者的期望.............................................272.4.2 次级商圈消费者的期望.............................................292.4.3 边缘商圈消费者的期望.............................................312.5 消费者希望设置的专卖店/店铺专区群......................................332.5.1 中心商圈消费者的期望.............................................332.5.2 次级商圈消费者的期望.............................................352.5.3 边缘商圈消费者的期望.............................................382.6 ...
