办公室绿植养护标准及工作流1第一章办公室主任工作标准概述■办公室主任工作的特点1、政治性[要体现党的路线、方针和政策
]2、辅助性[只能根据领导的指示和决定行事,绝不可越俎代庖
]3、全面性[其他职能部门不管的杂事,也要主动加以关心、协调
]4、事务性[事无巨细,几乎都要办公室主任关心、检查
]5、保密性■内部和外部工作条件要求1、干部队伍素质良好2、组织合理和程序科学3、信息渠道灵敏畅通4、办公条件和服务手段不断改善■办公室主任的职责1、承办职责[主办、会办、转办、催办]经上级部门、同级领导个人、下级部门,承办一些事务
2、参谋职责⑴协助领导安排工作⑵协助领导做出决策⑶为领导收集信息时,把好文件筛选关和质量关“顺向”参谋——“辅助性参谋”“逆向”参谋——“劝阻性参谋”“侧向”参谋——“提示性参谋”3、管理职责⑴文书管理{建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作}⑵信息管理{包括党政机关的信息工作}4、协调职责纵向协调上令下行第1页共11页下情上达以点带面做好推广工作横向协调统一修改文件、规定平衡、安排一些部署、会议、临时检查维护规定、平息矛盾统一各方意见,协助领导作出裁决内部协调协调一致员工的意见让每个员工发挥所长5、指挥职责⑴调度性指挥⑵应变性指挥第二章日常工作管理标准■“上情”与“下情”互相结合所谓“上情”,就是通常说的“上头精神”,也包含领导精神;“下情”,是指本地区、本部门、本单位的客观实际情况和人员素质、群众情绪等具体问题
■抓典型树形象要防止不良倾向■处理日常工作的技巧一、当好“领头雁”一个单位领导,若想让下级赞美自己,还必须做到能够让下级体验有意义的生活
当前,许多人尤其是一些年轻的下属和职员,过惯了自由自在的生活,喜欢随心所欲地行动,组织性、纪律性都较差
身为领导,如果听任他们所为,让他们牵着鼻子走,你就胜任不了领导的职务,反而很容易被下级视