大学生邮储银行实习报告

精品文档---下载后可任意编辑高校生邮储银行实习报告 高校生邮储银行实习报告 毕业实习是高校课业里最终的一门课程，也是正式步入社会前对四年高校学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局，为期一个多月，我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述，进而针对储蓄业务实行"实名制'方面的思考。 (一)实习前阶段的状况 实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能，同时在营业员的教育下，进展实际业务的操作，渐渐生疏邮政储蓄系统，根本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步。 1.了解生疏邮政储蓄系统 在进展营业前台工作的操作之前，首先必需生疏整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开头实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的`交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是 020241、020244;现金转帐代码是 010701;帐户到帐户转帐代码是 010702 等等。 1 / 4精品文档---下载后可任意编辑 2.营业窗口的实际操作 在生疏了操作系统之后，我就开头进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中，渐渐地进展操作。我所在营业处承受的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必需格外慎重，留意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时，必需将钞票"正反'两面过机鉴别并计数，确认无误前方可入柜，在相应的凭单上加盖"现金讫'，接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外，在支付前必需询问一下客户"请问您支取多少'，再次核对金额。 3.点、捆钞技能的熬炼 "点钞'是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调力气等等，这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。"捆钞'中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最终将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4.中间业务 在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的...