办公室优质服务竞赛活动的几点要求文章标题:办公室优质服务竞赛活动的几点要求提高素质、推动工作、提升水平继续深入开展优质服务竞赛活动X月X日,县委常委、县委办主任XX在全县党政办公室主任会议上指出:根据省委办公厅和市委办公室的统一安排,今年继续开展优质服务竞赛活动,全县各级党政办公室一定要充分认识开展这一活动的重要性,把它作为办公室的一件大事抓紧抓好,精心组织,周密安排,组织广大办公室干部职工投入到竞赛活动中来
为继续深入开展好优质服务竞赛活动,XX主任提出以下六点要求:一、健全规章制度
去年通过优质服务竞争活动,各级党政办公室的制度建设都上了一个台阶,今年要按照优质服务的要求,进一步加大制度建设的力度
一是要完善制度
要加强对现有制度的清理,该建立的建立,该完善的完善,该修订的修订,注重完整性和系统性,强化内部管理,建立科学、规范、高效的工作机制和运行机制,以严格的制度和完善的机制规范工作程序、工作标准和工作人员行为,真正做到各项工作职责明确、程序规范、流程合理、重点突出、关系顺畅、目标明确,从根本上减少和杜绝工作中的差错,提高办公室制度化、规范化、标准化水平
二是要遵守制度
各级党政办公室干部要牢固树立“办公室工作无小事”的观念,坚持从高从严要求自己,严格按照规章制度办事,严格按照党员干部的标准规范言行,坚决做到“五不让”
三是要强化检查
各级党政办公室要切实加强制度执行情况的检查,对违反制度的人和事,一经发现,要严肃批评教育,并按照制度规定进行处理;对违反制度造成严重后果和影响的,要严格追究直接责任人员和相关领导的责任
二、明确职责任务
要按照充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调服务”职能作用的要求,建立目标考核机制,对办公室每个单位、每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序、考核标准等做出明确具体的规定
在明第1页共4页确责任分工的基础上,重点在规范