精品文档---下载后可任意编辑扶持疫情冲击下中小企业的银行对策 扶持疫情冲击下中小企业的银行对策 【摘要】突如其来的新冠疫情，给各行各业尤其是中小企业造成巨大冲击
金融机构特别是银行业金融机构，如何在切实做好自身疫情防控的同时，践行社会责任，创新金融服务，精准帮扶，为打赢战“疫”尤其是“疫”后复工复产的中小企业提供金融保障和金融支持，是维护经济社会稳定和进展的一个重要课题，文章拟提出一些对策建议
【关键词】中小企业 创新金融服务 经济社会 新冠肺炎疫情发生以后，党中央、国务院高度重视，作出了一系列重要指示
2 月 1 日由中国人民银行等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，全面部署金融支持防控疫情的相关工作和要求，为金融服务制造更好的防控条件，提供更多的防控支持
在防控关键时期，金融机构应认真贯彻落实和部署相关防控工作，展示行业担当作为，强化专业金融服务，保障自身疫情防控，并认真谋划，精准施策，扶持遭受疫情不同程度冲击的中小企业，为维护金融市场稳定和经济社会进展贡献力量
一、防控战“疫”的金融保障 突如其来的新冠疫情，使各行各业都受到不同程度的影响和冲击，金融机构应全面落实普惠金融支持实体经济的政策要求，提供有力精准的金融服务，既帮助企业渡过难关，稳就业稳民心，也最大程度减少自身经营波动，从而降低疫情对经济的影响
(一)保障金融服务需求 抗疫期间，各银行业必须全力确保金融服务畅通，保障基础金融服务不断档
科学安排营业网点开放时间，合理做好网点应急运行
加大线上金融产品和服务渠道推广力度，引导客户优先通过线上渠道或自助机具办理金融业务
发挥智能客服、“24 小时移动营业厅”APP、视频柜员等作用，多样化满足客户金融服务需求
(二)推出惠企惠民举措 加大信贷支持力度，对疫情防控应急物资及生活物资生产企业，给予重点支持，安排专项信贷额
