办公室主任应具备的能力文章关键词:办公室主任医院办公室办公室工作服务质量用人艺术纽带作用21世纪责任意识服务意识创新意识文章快照:之间的协调工作,正职与正职之间、正职与副职之间、副职与副职之间的协调,用商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征询对方的看法,或提出自己的意见
让对方选择采用,共同寻求解决问题的最佳途径
达到协调的目的;二是要做好领导与科室之间的协调,主要是领导交待的工作要做好落实督促工作以及把各方面的意见和建议收集、整理,向领导反馈,帮助领导了解全面情况;三是做好科室与科室之间的协调,及时有效地向有关科室通报情况和信息,帮助有关方面熟悉全面情况,既知己,又知彼,克服思想上的局限性,认识上的不一致性,工作上的扯皮推诿,使问题得到解决
协调者应遵循的原则是:服从全局,实事求事,坚持原则,平等协调,维护团结,积极主动
3掌握工作中的高度、深度、力度和广度31办公室主任在工作时要站在一定的高度:高屋建瓴,自觉运用换位思维方法,即站在领导者的高度,站在全院的高度,站在改革的高度,站在人民利益的高度去认识事物,分析问题和思考问题
这样才能把握时代脉搏,提供的信息撰写的文稿就会贴近领导的工作思路和口味,才能向领导提出有分析、有见一62一地、有分量的决策方案和建议,使办公室真正成为领导的“补脑”,充当领导的思想库和参谋部
2办公室主任在工作中要有“深度”
要创造性地开展工作,不断提出新观点、新思路
求深度的关键是深入调查研究,做到正确理解领导的意图,准确了解职工的情绪
对全院工作有一个动态的把握,在遇到问题时能迅速进入角色,及时为领导提供信息、意见和建议
3办公室主任在工作上要有“力度”
对领导批示的重要文件,要做好督查落实工作,并及时向领导汇报督查情况,要在督查上下功夫
督查是办公室贯彻领导决策的重要步骤和真抓实干的关键环节
要抓住中心,定期督查;抓住重点,着力督查