第 1 页 共 41 页精品文档---下载后可任意编辑护理质控工作计划汇编 11 篇 护理质控工作准备汇编 11 篇 时间飞逝,时间在慢慢推演,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们一起来学习写准备吧
准备到底怎么拟定才合适呢
以下是我为大家收集的护理质控工作准备,仅供参考,希望能够关怀到大家
护理质控工作准备 1 一、指导思想 以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学进展、以人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的满意就是我们永久的追求为服务宗旨
以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素养高、业务能力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队
二、工作目标 第 2 页 共 41 页精品文档---下载后可任意编辑 1、工作质量指标: ① 器械消毒合格率 100% ② 抢救器械完好率 100% ③ 基础护理合格率≥90% ④ 整体护理开展≥90% ⑤ 危重患者护理合格率≥90% ⑥ 护理技术操作合格率≥95% ⑦ 年褥疮发生数≤1% ⑧ 护理文件书写合格率≥95% ⑨ 护理事故 0 ⑩ 卫生管理:病室走廊干净、干净,玻璃光明,厕所无异味
2、护理服务: ① 患者对护理人员满意度≥95% ② 被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,准时更换
第 3 页 共 41 页精品文档---下载后可任意编辑 三、工作任务 1、把改善服务看法、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好
2、继续抓好护理工作质量与持续改进,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一留意”,把详情管理作为 20xx 年护理质量管理重点内容之一,认真落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员安全意识,杜绝护理事故发生,把护理过失降低到最低程度
① 严格执行长巡查制度,每周巡查,觉察问题准时解决
②科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在