第 1 页 共 3 页精品文档---下载后可任意编辑接近客户的销售技巧 接近客户的销售技巧 其实作为一个销售并不简洁，尤其是要接近客户更是特别难的，这就需要确定的技巧了。"接近客户的三十秒，确定了销售的成败'这是成功销售人共同的体验，那么接近客户到底是什么意义呢?接近客户在专业销售技巧上，我们定义为"由接触潜在客户，到切入主题的阶段。' 1、明确您的主题 每次接近客户有不同的主题，例如主题是想和未曾碰过面的潜在客户约时间见面，或想约客户参观演示。 2、选择接近客户的方式 接近客户有三种方式电话、直接拜见、信函。 3、什么是接近话语 第 2 页 共 3 页精品文档---下载后可任意编辑 专业销售技巧中，对于初次面对客户时的话语，成为接近话语。 接近话语的步骤如下： 步骤 1：称呼对方的名 叫出对方的姓名及职称每个人都宠爱自己的名字从别人的口中说出。 步骤 2：自我介绍 清楚地说出自己的名字和企业名称。 步骤 3：感谢对方的.接见 恳切地感谢对方能抽出时间接见您。 步骤 4：寒喧 依据事前对客户的预备资料，表达对客户的赞美或能协作客户的状况，选一些对方能简洁谈论及感爱好爱好的话题。 步骤 5：表达拜见的理由 以自信的看法，清楚地表达出拜见的理由，让客户感觉您的专业第 3 页 共 3 页精品文档---下载后可任意编辑及可信任。 步骤 6：讲赞美及询问 每一个人都期望被赞美，可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的留意、爱好及需求。
