标准 检查方法与考核评分标准 一.安全组织管理 1.科室有护理质量控制小组,每月进行护理安全质量检查不少于二次 查资料:无质控小组扣5 分;工作无记录扣5 分;检查记录缺一次扣2 分;记录不全1 处扣1 分 2.科室每月召开会议不少于一次;对护理安全存在的问题及隐患进行讨论、分析,查找原因,修订完善各项护理工作流程、制度,订出切实可行的整改具体措施,反馈到所有护理人员,并对护理人员进行培训,追踪整改效果 1.查资料:1 处不符合要求扣1 分. 2 提问2 名护士:科室最近护理安全主要存在问题,不知晓 1 人扣2 分 二.护理安全(不良事件的管理) 1. 严格执行护理安全(不良)事件报告与处理制度 2. 按规定时限上报;一般差错当事人当天向护士长报告,严重差错及事故立即口头向护士长或科主任报告,并积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果。护士长接到护理事故、严重差错报告后,立即口头向护理部报告,1 个工作日交书面报告。一般差错三个工作日内书面报告护理部。 3. 护理人员知晓护理安全(不良)事件报告制度 1. 查资料;隐瞒、漏报、迟报 1 例扣6 分。 2. 提问1-2 名护士相关内容:不知晓者 1 人扣5 分,问答不全1 处扣1 分 4.定期对护理人员进行护理安全教育及培训: 次数:科室每月不少于一次,有记录。 内容:安全警示教育和职业道德教育;护理安全检查情况;护理安全隐患评估及处理情况;护理安全(不良)事件具体案例分析讨论。(发生不良事件后多少时间科室要组织讨论?) 查资料:1 处不符合要求扣1 分 5 应用护理安全(不良)事件案例原因分析结果,修订相关护理工作制度或完善工作流程,并培训落实新制度新流程,有记录。 查资料:未根据安全原因分析结果,修订相关护理工作制度或完善工作流程 1 处扣2 分;未培训1 次扣2 分;无培训记录1 次扣2 分 三、患者的安全 (一)患者身份识别 1.有患者身份确认制度,在进行各种护理操作进必须严格执行患者身份确认制度、方法和核对程序。核对时应让患者或其近亲属陈述患者姓名。 1.查资料:无制度、方法、核对程序各扣2 分。 2.提问2 名护士:患者身份确认制度、确认方法和核对程序,问答缺1 处扣1 分。 3.查看患者是否佩戴腕带,未带扣2 分;询问患者或家属;护士操作时不否核对患者姓名,未让患者或其近亲属陈述患者姓名 1 人扣1 分。 2.患者转科交接时严格执行身份确认制度和流程,尤其急诊、病...