1 提升员工幸福指数 增强电讯发展动力 冯 琳 当前，油田实施了系列精细管理的举措，正在开展“比学赶帮超”、“创先争优”等特色创建活动，我想其基本思路是一致的，即在“什么是发展、为什么要发展、为谁发展、发展什么、靠什么发展、如何发展”等六个问题上达成共识，最终目标是――实现油田科学有效和谐发展；那根本方法是什么呢？――是以人为本；那如何检验呢，那就是――是否提升了员工的幸福指数。 一、员工幸福指数的内涵 时下，发生了富士康悲情 12跳事件，广州本田员工不满薪资待遇全体罢工，一系列事件使“员工的幸福指数”成为一个不可回避的问题。我曾经在油田随机做过一次幸福调查：你在本单位工作幸福吗？你为什么（有时）感到不幸福？你觉得怎样才是幸福的？通过不同单位、不种层次、年龄段的人的反馈信息来看，答案各有不同。3/4的受访者认为油田工作稳定、压力合理、生活安稳；3/5的人对工作环境和工作关系较为满意；大多数的人对油田足额按时交纳“三金”表示满意；但同时，也有近 1/2的人对自己在单位的前途不够有充足信心；近 2/5的人不喜欢自己的工作；超过 2/3的人对薪酬不太满意，有时表现为爱岗不敬业、出勤不出力、专业不钻业的“亚健康”现象。 通过过滤和分析，可得出以下结论和启示： 1、幸福是一种主观感受。幸福不是一个目的，而是一种态度。所谓员工幸福指数，实质上就是员工对企业和工作的满意度。 2 2、幸福是一种总体感受。构成幸福指数的因素很多，既包括物质因素，也包括精神和文化的因素。 3、幸福是一种动态感受。幸福实质上是比较上的幸福，只有感到现在比过去好，将来比现在好、自己比别人（至少一样地）好，才会感到幸福。 二、提升员工幸福指数的意义 员工幸福是企业发展的起点和归宿。发展为了员工，发展依靠员工，发展成果由员工共享。企业发展的本质是员工的发展——员工需要的满足、员工价值的实现、员工潜力的发挥。关键在于使员工成为油田经济发展的主体和动力——即上一次幸福是下一次幸福的起点。 “提升企业员工的幸福指数”当前已经成为现代企业发展的最根本和最重要的目标之一。众所周知，管理的根本在于管人“心”。 俗话说高薪不如高寿，高寿不如高兴。一个人一生时间有1/3在企业，工作幸福是个人幸福的重要部分。以水电讯处为例，经过统计调查，从 2005年——2009年以来，随着员工收入的提高、住房的改善，工作环境的优化，员工满意度、幸福度逐步提高，全员劳动生...
