精品文档---下载后可任意编辑考察领导干部现实表现材料 考察领导干部现实表现材料 xxx,男,汉族,出生于 1962 年 12 月,中共党员,本科学历,1984 年 7 月参加工作,该同志政治、思想、工作表现如下: 一、讲政治,顾大局,具有良好的政治素养 该同志能始终把理论学习作为一种政治责任和精神追求。认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,用党的新时期的理论武装头脑,具有较高的政治理论基础,立场坚定,旗帜鲜亮的拥护党的领导和党的各项重大决定,自觉抵制不良倾向,积极参加各项活动,注意用党员的标准严格要求自己,自觉维护党的形象,思想进步,具有牢固的为人民服务的宗旨意识。 二、严于律己,宽以待人,具有高尚的道德品质 该同志宽容大度,不计个人得失。待人诚恳、友善。都能够尊重领导,团结同事,能够较好的处理与领导和同事的关系,对人热情周到、积极服务。办事情既能坚持原则,又能主动解决遇到的困难和问题,展现出良好地工作作风和精神风貌。 三、工作扎实,业务过硬,具有较强的工作能力。 1.协助领导健全完善管理制度。对驻厅窗口工作人员的考核细则进行了修改和完善,印发了《xx 市政务服务和公共交易中心窗口考核细则》。将窗口工作人员在为民服务、优质高效以及日常工作态度和工作纪律的表现与其年度考核相结合,把日常表现纳入年终精品文档---下载后可任意编辑考核,作为评先选优的依据。新考核细则实施以来,各窗口均能严格执行,打卡考勤、工作纪律、服务态度等方面较以前有明显改善,窗口形象有了新的提升。 2.根据工作分工,加强对窗口的日常管理。严格落实巡查制度,采纳定时巡查与不定期专项巡查相结合的方式对驻厅窗口开展监督检查,对发现的问题记录在案作为通报考核的依据。重点对各窗口落实考勤、请销假、领导坐班等制度加大督查力度,每年参加巡查300 余次,对发现的问题严格根据中心管理制度和考核细则进行处理。 3.做好月通报和双月考核。每月对各窗口考勤、工作纪律、服务质量等方面进行统计梳理,结合日常巡查发现的问题,汇总形成“督查通报”。 4.协助做好应急情况处置。要求窗口建立起应急情况处理机制。对发生在窗口的紧急情况,迅速进行处理,将影响控制在最小范围内; 同时对接到的投诉、举报等,第一时间联系责任窗口,协调解决,最大限度提高群众满意度。 5.协助科室讨论起草了《关于在“三严三实”专题教育中深化开展“整治窗口单位服务群众不...