精品文档---下载后可任意编辑哈佛管理技能培训教程：第十三单元 哈佛经理弊病诊治 第四章 哈佛经理治疗方案(上) 第四章 哈佛经理弊病诊治治疗方案 一、经营人员无能症治疗——经营平安率 □ 同族企业要以所有意识为根底来制造经营共同体 企业的脑症主要是指“经营者无能症〞
这是经营者无法彻底履行其本身职 责而引起的
罹患此疾病，即无法适应时代的变迁
今日的企业，尤其是中小企业的经营者，必须认识两个问题：一是“同族经营〞；二是“经营方针〞
先谈论“同族经营〞的问题
同族企业应该注意的要点和非同族企业不同
一言以蔽之，就是“家族的态度〞
在同族企业中，通常仅凭亲戚关系，便可以出任公司董事
因为同族企业的资金与经未别离，因此经者会产生“所有意识〞
不过，这种“所有意识〞未必是坏的
能使一个人根据自己的人生观或经营理念、信念来经营公司，其背后的因素正是这种“所有意识〞
以此所有意识为根底，假如从业者能够和“业主(owner)〞的经营理念产生“共感〞、“共鸣〞、“共和〞，便可以形成“经营共同体〞
此意识将变成“我们的公司〞的观念
提供“公司〞这个“场所〞的是业主，经营者一族，然而有效和该“场所〞以达成个人的“目的〞的就是从业人员
在这个“场所〞里，所谋求的是经营者与从业人员的同心协力
同族经营者是“场所〞的提供者，并不是支配者
等到进入这种状态时，就会产生“可靠性、积极性与革新性〞
但是，假如因“所有意识〞的负面作用而沦为“公私混淆〞，那么该公司就很难在剧烈的竞争中生存了
“公私混淆〞的原因在于“这是我们(一族)的公司，所以，我们(一族)要怎么做就怎么做，不用别人来管〞的意识在作崇
在以家族中心、自我中心为重的经营者经营之下，由于观念未趋一致，非同族的从业人员怎能积极工作呢
于是“不信任感、无力感〞就在员工中不断扩大
要治疗这种“家族蛮横症〞的妙方，就是针对“
