用友T6 软件过程中常见问题处理方案 一、系统方面 ① 为何账套菜单的备份置灰不能使用? 答:系统管理中必须以admin身份登录才能备份账套。 ② 为何年度账菜单是置灰不能使用? 答:系统管理中必须以账套主管的身份登录才能建年度账,也有可能系统未检测到加密狗。 ③ 各模块结转有先后顺序之分吗? 答:供销链、固定资产、工资、网上银行、成本管理模块结转不分先后,其它按年结流程图执行。 ④ 如果发现某年度账中错误太多,或不希望将上年度的余额或其他信息全部转到下一年度怎么办? 答:使用年度账菜单下的清空年度数据的功能。“清空”并不是指将年度账的数据全部清空,而还是要保留一些信息的,主要有:基础信息;系统预置的科目报表等等,为了方便清空后的年度账重新做账。 ⑤ 成功建立年度账是否可以立即调整基础档案的内容? 答:在建立完新的年度账后,不要急于对新年度账中的基础档案进行调整和删改,等年度结转完毕后,再到新年度账中对需要调整的基础档案相关信息进行调整。否则会造成后续的“年度结转”时出现错误提示,或年度结转后数据出现错误。 二、总账 1科目类 ① 年度结转后,可否删除无用的科目? 答:如果这个科目没有期初余额,并且没有使用,可以删除。 ② 损益类科目,期初余额为0,删除时提示“科目(x)已经在转账定义中使用!不能删除”。 答:年度结转,会把上年度定义的期间损益转账带过来。到期间损益结转定义中,删除该科目后带的本年利润科目,即可删除该损益类科目。 另:这种现象及处理方法同样适用于自定义结转、对应结转、汇兑损益结转、销售成本结转的公式定义中。 ③ 删除余额为0的某科目时,提示“科目(x)已经在凭证类别中使用!不能删除”。 答:凭证类别是按照收付转的方式定义的。在凭证类别的设置中,设置了限制科目。在凭证类别定义中删除该科目即可。 ④ 删除某科目时,提示“科目(x)已设为常用科目!不能删除” 答:上年把这个科目定义成了常用科目,在填制凭证界面,参照会计科目,选择“常用”类,从中选择该科目,点击右边的“常用”按钮,该科目即取消了常用的标志。 ⑤ 删除某科目时,提示“科目(x)已在常用凭证设置中使用!不能删除” 答:上年在定义常用凭证中使用了该科目。在填制凭证界面,选择制单—调用常用凭证,点击放大镜,在常用凭证列表界面,选择某条记录,点击“详细”按钮。删除某条分录,点击“删除”按钮。则这个科目从常用凭证中...