案例：某品牌香烟市场调研项目计划书（一）研究背景目前香烟市场已经进入成熟期，具体表现为：市场规模轻微波动，相对稳定。一方面人口增长，农村吸烟率上升；另一方面，政府限制政策力度增加，城市吸烟率下降，综合来看，起伏不大，市场结构相对稳定。（二）研究目标1、估计四个城市的香烟市场规模（Market Size）,特别是客户消费同类产品的规模。2、估计各竞争品牌的市场份额（Market Share）.3、同类产品的市场硬细分：消费者的年龄、职业、文化程度、收入构成；同类产品的市场软细分（Soft Market Segmentation）:消费者的心理动机、偏好（烟型、口味）等。4、名称研究。5、包装测试。6、口味测试。7、了解吸烟习惯。8、了解购物习惯。9、了解媒体接触习惯。10、广告词测试。（三）目标城市北京、上海、广州、杭州。（四）研究方法商店调查（每个目标城市访问 30 条左右为宜：高级宾馆/饭店 3 家，中小商场 5 家，街边（烟酒）小店 5 家，路边烟摊 13 家，批发市场 2 家。消费者调查（每个目标城市）：2 家座谈会（每场 8 人，20—40 岁，男性。12 个国产高中档烟烟民，4 个外烟烟民），300 个烟民问卷调查（访问对相同座谈会参加者，具体的数额待与客户协商后确定，我们认为吸烟支数应限定为每天不少于 5 支，烟龄布限）。（五）研究内容1、商店调查●过去半年的经营业绩 ●未来 1 年的市场趋势预测●商家对主要竞争品牌的评价 ●商家对消费者的评价●进货渠道 ●供货方式●对香烟供货的要求 2、消费者调查●烟龄 ●吸烟种类●最常吸烟种类 ●平均吸烟量●香烟价格 ●通常购买者●通常购买地点 ●通常一次购买数量●购买行为影响因素 ●选择品牌的原因（烟型、口味）●开始使用该品牌的时间 ●家人对吸烟的态度 ●考虑戒烟的理由 ●无提示所知香烟品牌●由提示所支香烟品牌 ●接触广告种类●接触媒体渠道 ●印象最深的烟草广告及其内容●印象最深的烟草包装 ●对大红鹰的联想判断●背景资料（年龄、职业、文化程度、收入构成）（六）时间安排●10 月 10 日之前完成方案设计 ●10 月 30 日之前完成现场工作●11 月 7 日之前数据处理 ●11 月 15 日之前正是报告（七）质量控制按欧洲市场研究协会标准执行（八）成果说明●以软盘方式和书面方式各提供一份报告；●提供四个城市区域建制及访问问卷；●提供北京、杭州两场座谈会录像带。（九）版权1、此研究报告版权归××广告有限公司所...
