第一章 公司组织架构图 改善公司的组织结构主要提高以下几个方面:1、为了节约公司人力资源,减少岗位重叠,加大公司的管理力度
2、提高公司自上而下的执行力,更好的执行上级传达的政策制度
3、明确各部门的权利责任及所辖范围
4、明确各部门岗位的权利职责
5、提高各岗位员工工作效率
可据公司实际情况调整岗位:1、 人力资源部经理(可由总经理兼任)2、 客户部经理(可由营销策划部经理兼任)3、 片区主管(可由营销策划部经理直接兼任)4、 配货主管(可由物流部经理直接兼任——下设组长)5、 商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任
6、 客服部可与营销策划部合并,并受营销策划部制约,受营销策划部经理管辖
7、 客服部下属(产品售后服务岗位)可并入物流部,主要负责门店残次品鉴定,维修退厂管理
8、 商品和财务部可由总经理直接管辖,但两个部门必须分开管理
9、 营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询,与展厅和客户接待合并
公司主要层面构成及职能:制作人:曹平主管行政营运品牌物流副总客服部物流部品牌营销部财务部人资经理客服部经理营销策划部经理物流部经理财务部经理主管财务商品副总商品部商品部经理前台接待售后投诉行政文员配货自营店广告装修加盟区1客户接待打单送货出纳会计会计采购招商加盟片区主管配货主管展厅零售数据出库 各 部 门 的 人 员 配 置,工 作 内 容 职 责,作 业 指 导 在 下 列 文 档 中 详 细 描 述
市场督导客户接待决策机构人力资源部职能机构执行机构电子商务客服主管理货 总经理 1、总经理、副总构成公司的决策机构,负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定,以及指导和监督各事业部对公司政策的执行状况
2、六大职能部门:人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构,负责公司总部的各项职能管理工作,对各事业部提出工