转：不做采购，不知道销售有多蠢！2011-09-08 09:51:21 星期四在采购眼里，销售们通常会干哪些蠢事呢？ 几年前，我在某次展会上碰到了一个多年未见的朋友牛总。他在一家项目型的公司做采购总监，过手的都是大单子，大笔一挥就是几百万，绝对的肥缺岗位。 “一番唏嘘之后，牛总突然来了一句： 你们这群做销售的，真是没法说。说你们蠢吧，你们自以为是社会上最圆滑的一群人；说你们聪明吧，你们还真”是一群不可救药的傻瓜。 “”我连忙问到： 何出此言？这可是棍扫一大片了。 “‘’‘’”你们一天到晚研究怎么 卖 ，却从不研究怎么 买 。 朋友摇着头说。 “‘’”废话，我们本来就是出来卖的，不研究 卖 研究什么？ 我赶忙谦卑地解释。 “你们搞没搞懂啊？销售不是卖，而是和客户一起买！你们一天到晚糊里糊涂地卖，倒想让我们明明白白地买，真是以其昏昏使人昭昭啊！你们还总自作聪明地认为能够操纵客户，岂不知我们是在暗处，你们是在明处，你们的一”举一动，我们都能看出有多么愚蠢来。 牛总愤然道。 “我被他骂得有点冒汗，又有点不服气，接着问： 你觉得我们哪些地方蠢”了？ “蠢的地方多了。你们天天喊质优价廉，却不知道我们到底要什么；你们天天喊以客户为中心，却从不知道我们怎么买东西；你们天天喊着做关系，却从不知道怎么帮助客户。简单说，你们从不关心我们需求部门为什么买这个东西，也不关心我们采购部门按照什么流程买东西，更不关心我们采购人员的压力与需求部门的压力。至于说一次重大采购对各层人员的影响，更是置若罔”闻。你说你们蠢不蠢？ “我已经冷汗直流，但还是厚着脸皮问到： 老兄，作为我们销售的上帝，你能不能站在采购的角度，详细给我们这些做销售的谈谈，我们到底错到哪”了？ “你看，说着说着就又错了，我们客户不是上帝。上帝只帮人，不用人帮。而我们恰恰相反，我们是一群需要你们帮助的人。如果不需要你们帮助，”“我们买东西干什么？ 牛总又结结实实地抓住了我的小辫， 不过看在你小子态”度诚恳、还有药可救的份上，就免费给你上上课吧。蠢事 1 ：相信采购推脱，接触不到实权人物 几乎每个销售人员都碰到过这个问题，折腾半天就是见不到领导。原因五花八门：领导忙，这事我（中基层人员）就做主了，领导经常不在家等等。 于是，很多销售人员要么相信了客户的谎言，要么假装领导对采购没影响，可以忽略。更有甚者，硬闯老板办公室，结果搞得自己头破血流。 可是，你想...
