2024 前台工作人员年末总结五篇 努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。那前台工作人员年末总结怎么写呢?下面是我整理的一些关于前台工作人员年末总结的文章,欢迎参考和借鉴,期望对你有所关怀。 前台工作人员年末总结 1 我叫_____,是前厅部总台的一名员工。经过了劳碌而充实的 20__年我们迎来了崭新而又布满期望的 20__年。站在这里我感慨万千,能够参加优秀员工的演讲,不仅代表了领导的器重和同事的认可也表达了大家对我在工作力量上的确定,再次我要感谢领导和同事对我的信任,感谢大家! 由刚来会馆时的一名员工成长为一名领班,我能深刻的生疏到提升的不仅仅是我的职位,同事也是领导对我的期望和自己肩上的责任。要当好领班就是要在工作中事事都做员工的典范,同事要能调动同事们的主动性,给于她们充分的信任。我正是这样做着,渐渐地积累详情阅历,毫无保存地运用到我的工作当中,并提高自身的管理水平。 作为会馆的一员,我用百分百的热忱和周到的服务换来客人满足的微笑。虽然我的工作很一般,但我从不由于它一般而放弃追求。由于我每天都在关怀别人,来宾从我这里得到满足的服务,我也从来宾满足的眼神中得到了满足,找到欢快。 作为总台领班,我不仅仅要当好总台的接待和收银,还要负责前厅部的.内勤工作,负责前厅部物品的领用及保管、考勤等。作为前厅部的小管家,物品管理方面我时刻遵循会馆的宗旨——节约开支,把握好本钱。为节约费用,把握好办公用品,小到领用一根笔芯我都要求以旧换新。我常常提示前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复 印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用特别的铺张,就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡可以循环使用,并得到了经理的同意。通过这些把握,为酒店创收做出前厅部应有的奉献。物品的保管我能做到帐物相符。考勤方面,我坚持每天实事求是划考勤,每月准时将考勤上报,保证部门工作的正常运行。 给位领导:今日假如我竞选上了优秀员工,我会很兴奋,但不会傲岸,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。假如我没有竞选上我也不会气馁,我会更加的努力,进一步完善自己。 前台工作人员年末总结 2 自加入公司以来已经一年多的时间了个人简历。在这里我从学校的一名同学踏上了前台工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的关怀...