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2024年酒店前台主管年终总结

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2024 年酒店前台主管年终总结 2024 年酒店前台主管年终总结 伴随着新年钟声的接近,一年的工作又将告一段落,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,如今这个时候,你会有怎样的总结呢?信任写年终总结是一个让很多人都头痛的问题,下面是我帮大家整理的 2024 年酒店前台主管年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。 酒店前台主管年终总结 1 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的 xx 年里,我在公司领导和同事的关怀挂念下,顺当完成了相应的工作,现对 xx 年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达 x 人次左右。 二、会议接待方面。 1、外部会议接待参加接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省 g 网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了很多的阅历。 2、内部会议管理根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议 x 次以上。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入 erp 系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据 x 余份。合同录入 x 余份。 四、综合事务工作。 20xx 年 xx 月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 五、其他工作。 在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参加公司 x 的各项活动,帮忙领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备 20xx 年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏。 在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节...

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