FYI---CSC 公司的一些制度内部系统工作手册 近期公司内部系统进行多方面的升级和改进工作，其中包括北京、上海和广州分公司提升上网速度使用DDN 专线上网、全国电子邮箱升级、电子审批系统、防病毒系统升级、建立内部网络加强公司内部沟通等等。公司投入人力物力对内部系统进行升级最主要是为了能够方便各位同事的工作，提高效率节约成本。 在这个升级的过程中，由于同事们对公司系统的了解不足够而出现了一定问题。例如，邮箱升级后，有的同事一直收不到邮件却没有立即寻求协助解决问题；有的同事在电子审批系统的推出后，仍然延用原始的表格；未能及时重视病毒的问题，导致文件丢失影响工作等等。为了能够避开这些问题，使各位同事能够更能地利用公司系统开展工作，我们成立系统管理小组，订立了系统管理工作手册(attachement 。 公司系统是供所有同事使用的，系统是否完善对所有同事都有直接的影响。我们将工作手册发至每位同事手中，除了让各位同事进行一步了解公司系统情况和管理方法，遇到问题时能够直接与有关人员联系寻求之外，更希望每位同事都能够了解系统管理员工作，尽力协助他们开展相关的工作。 一、 统一的电脑操作系统。 为了确保公司内部文件资料能正常传阅，早前公司已经要求全国的电脑统一使用英文版的操作系统。但是在这一次检测病毒的过程中，发现有部份的电脑未能完全按要求使用统一的软件。全公司电脑必须统一使用如下操作系统：英文版 Windows 98/97, Office 97, Outlook 5/4, Richwin 97/2000, Norton Antivirus 2001(可以使用 Rising 2001 作为辅作的防病毒软件)。假如个别电脑需要使用其它操作系统必须书面申请。各地系统管理员必须有一份电脑设备清单(附件一)，并确保实时更新。 二、 防病毒系统。 7 月 3 日起，各分公司由系统管理员负责为所有电脑设备安装防病毒软件。主要软件使用 Norton Antivirus 2001 (Rising 2001 为辅助软件)。安装完成后，根据附件一的时间安排，设定每周一次自动定时查毒和自动 Live Update。广州分公司的升级工作由系统管 理员按附件一的时间安排，定期为各位同事进行，并负责提醒深圳和厦门的同事检测病毒和升级防病毒软件。系统管理员将会在安装软件时向各位同事提供操作培训，各位同事必须仔细学习。有关软件安装及培训工作必须在 7 月 10 日前全部完成。之后系统管理员会定期检查每台电脑有否自动进行查毒和升级。假如发现系统没有自动杀毒...
