人民医院工作总结及工作计划 卫生文秘内容预览：＊＊市人民医院二○○五年工作总结面对资金紧急的影响，在市委、市政府及上级主管部门的正确领导下，根据年初确定的工作思路和目标，围绕“质量管理年”、“服务创新年”、“科技创新年”，坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中、五中全会精神为指导，以“医院管理年”为动力，以创新为主题，坚持科学进展观，注意市场营销，大胆探究实践企业化管理模式，推动了医院各项工作的持续、健康进展。年门诊量 51 人次，年入院 12513 人次，同比增长10.37 %、 32.81%，业务收入 4600 万元，同比增长 53.3%，药品收入占 43%，同比下降 3%；社会满足度 98.7%，多项工作得到了上级的确定，先后获得绿色医院、文明单位等荣誉称号。回顾全年的工作，重点做了以下几个方面的工作：一、以建沧州东部医疗中心为目标，审时度势，理清跨越式进展的工作思路面对“扩权市”带来的机遇和挑战，医院横比中找差距，转变观念定坐标，将确定为“质量管理年”、“服务创新年”、“科技创新年”，确立了“科技兴院、服务强院”的指导思想，进展模式上由事业化医院管理模式调整为企业化医院管理模式，注意市场营销与开发，拓宽医疗服务领域；进展思路上向经营管理要效益，向提高质量要效益，向科技创新要效益；进展理念上提倡人本思想，注意团队精神的培树；服务创新上坚持以病人为中心，以病人满足为标准，提倡“三转”思想，推动“四个一”服务模式，塑造医院的良好形象；科技进展上坚持以人才培育为基础，以微创技术为重点，走专科化进展道路，加快科技兴院的进程；基础设施建设以综合病房楼建设为重点，借楼造势，为医院进展夯实基础。二、以“医院管理年”为契机，提倡人本思想，提高科学化管理水平，逐步实现管理创新 1、提倡人本思想，团队精神逐步提升。以来，医院将人本思想作为院科两级领导的一种责任，提倡、引导、实践。一是主动提倡。充分利用全院职工大会、院……
