关于解放思想大讨论心得体会 邮政解放思想大讨论心得体会 企业的进展必须要靠人去实现。省邮政公司党组提出的“更新一点，再快一点”企业核心理念，为正处于关键进展时期的我省邮政指明了方向、拓展了思路。求新求快，首先要解放思想，解放思想则必须坚持以人为本的核心，不断增强企业进展的核心竞争力。 以人为本，就是要实施更加人性化的管理。邮政是网络型的企业，最优质、最根本的产品是无形的“服务”，为将对企业科学进展的追求转化为企业与员工共同进展的动力，必须充分重视“人”在企业进展中的角色与作用，充分发掘人的热情和潜力，打造体现个人价值的平台。经过多年的投入，邮政企业的硬件条件得到了极大地改善，要猎取更大的进展空间、要同时做大市场占有率和利润总量两块蛋糕，还需要深化对“人”的讨论与挖掘。通过不断激发个人对个人、团队对团队乃至单位对单位的“比学赶帮超”，通过富于亲和力的沟通机制、灵活而务实的进展政策、严格不失人性的管理制度来实现内部资源的优化整合，建设一个队伍团结、机制创新、思维灵活的邮政企业。 以人为本，就是要创建更加灵活的市场机制。现今市场竞争日趋激烈，如何将邮政企业的进展契合进地方经济的进展，如何因地制宜地进展重点业务，如何在做好基础业务、省管项目的同时做出特色，做出品牌，需要我们深化讨论本地市场特点，仔细分析竞争对手优劣势，摸清把准客户的需求和期望，切实提高市场营销水平。如在县局建立起专职营销团队，集中力量进行重点项目营销，将营销渠道从依赖人际关系转移到挖掘客户资源上来。 以人为本，就是要建立更加贴心的服务体系。服务以人为本，即是以客户为本：一方面通过改进服务质量，提供人性化服务，塑造良好的企业形象；另一方面通过降低成本、资源优化，减少客户时间、精力和体力的耗费，以此达到客户的期望，实现企业的价值。坚持以人为本，邮政服务必将建立对外反应迅速、行动快捷、细致周到，对内集成高效、团队协作、执行力强的服务机制。对于快速进展中的邮政企业来说，周到的服务是质量最好的产品，真诚的服务是最佳的营销手段，优秀的服务打造金牌的企业形象。 坚持以人为本，是科学进展观的核心，也是我们解放思想、更新观念的核心，是市场经济条件下邮政企业可持续进展的关键所在。将企业的进展与人的进展紧密结合，通过激发员工的责任感、紧迫感，建立灵活市场机制，打造优质服务平台，培育邮政企业的核心竞争力，确保企业进展更新更快更...
