后勤部门年度工作总结 一、做好内部效劳,履行后勤保障职能,为员工制造良好的工作环境
后勤部依据公司提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,主动发挥后勤保障功能,为员工在公司工作制造良好的工作环境
〔一〕员工饭堂质量关,提高员工满足度
搞好员工饭堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复商量 的课题
20xx 年,员工饭堂进一步在菜品把戏上下功夫,每天菜式更换,员工根本满足,确保员工可吃到相对宠爱的菜肴;同时,20xx 年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味
〔二〕员工宿舍的管理,为员工供应平安干净的住宿空间
员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时毁灭物品失窃的大事
为此,20xx 年后勤部门组织开会商量 员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强平安管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既便利员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的平安问题得到了把握,20xx 年根本未发生员工宿舍平安事故
在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到准时清扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态
〔三〕为营业部门效劳,满足员工的效劳要求
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进展不定期巡察,准时了解员工住宿环境设施设备运转的状况,在供电、供水及锅炉方面后勤部支配专人到现场检查,准时进展调整和处理
在其他部门员工有后勤效劳需求的状况下,后勤部主动支配好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向营业部门征求效劳需求,主动做好效劳工作,有力地关怀其他部门员工解决了生活