关于推进社区民主自治建设工作心得体会一、依法办事,做到公平公正公开社区的主要工作就是服务居民
在服务过程中,涉及群众利益的事务比较多,也比较复杂
我们在做工作时,坚决做到依法办事,不带私心、不谋私利、不计较个人得失
同时,通过橱窗、板报、召开会议等宣传形式,把宣传工作做到位,使居民群众关心的事、工作做到家喻户晓
在实际工作中,依托《村民自治组织法》,实行民主、公开的管理模式,把一切权力交给居民代表大会,大事小事由居民代表大会决定
依托有关法律,建立了一整套的工作制度
对于修补房屋、铺设道路、困难救助等大事均实行“集中酝酿、民主论证、意见反馈、公开表决”的系统决策,制定了“干部提议、群众商议、居民代表会议决议”的工作程序,并设立监督小组,让居民群众充分享有自己的权利
低保户、困难户的认定工作与居民利益息息相关,稍有不慎就可能引起群众矛盾
社区在这方面实行民主评议,打破人情关,力求真实性
以往困难户找社区,变社区主动关心帮助困难户
具体做法是:低保户、困难户将申请送给居民组长,由居民组长会同辖区内的居民代表一起去调查该户的家庭收入情况,调查结果与困难户见面核对,如有疑问则由专管员组织其他辖区居民组长、居民代表交叉调查,核实后再提交社区审核:社区觉得有疑问,再明察暗访
通过几个回合,基本准确后再在居民代表大会上进行民意测评,实施打分制,并当众公开结果,然后公示、上报
几年来社区上报的低保户、照顾的困难户准确率为100%,没有一个被退回,没有一个群众上访
工作力求做到公平、公正、公开,依法保障了居民的利益,得到了居民的一致认可
二、依法协调,解决群众矛盾纠纷协调居民之间的矛盾,是社区的一项重要工作,处理不好,极有可能引发矛盾上交、上访等,影响社区稳定和谐
遇到此类情况时,坚持从实际出发,依法为主,以情以理为辅,协调各类矛盾纠纷,解决矛盾上访的困扰
具体工作中,一方面,积极主动联系派