市政府年度信访工作总结 20xx 年信访工作，在林州市委、市政府的正确领导和上级信访部门的具体指导下，我市深化学习贯彻中央 5 号文件、省委省政府“三个文件”精神和全国、省、安阳市信访工作会议精神，进一步加大信访问题解决力度，突出抓好信访工作各项制度的贯彻落实，为保持我市社会和谐稳定，促进全市经济又好又快进展做出了积极贡献
一、基本情况 1、群众上访情况 去年 12 月份至今年 11 月底，未发生赴京集体上访;发生赴京个人访 21 起 23 次 32 人，与去年同期 44 起 56 次 65人相比，起数下降 52%，次数下降 59%，人数下降 51%
发生赴省集体访 1 批 6 人，与去年同期 2 批 68 人相比，批数下降 50%，人数下降 91%;赴省个人访 32 起 35 次 43 人，与去年同期 41 起 46 次 53 人相比，起数下降 22%，次数下降24%，人数下降 19%
发生赴安阳市集体访 3 批 45 人，与去年同期 5 批 74 人相比，批数下降 40%，人数下降 39%;个人访 38 起 38 次 59 人，与去年同期 80 起 85 次 92 人相比，起数下降 53%，次数下降 55%，人数下降 36%
发生来林州市集体访 65 批 3250 人，与去年同期 75 批 1931 人相比，批数下降 13%，人数上升 68%;个人访 393 起 528 次 734 人，与去年同期 825 起 987 次 1744 人相比，起数下降 52%，次数下降 47%，人数下降 58%
2、受理群众来信情况 去年 12 月份至今年 11 月底，共受理人民群众来信 472件(其中，国家信访局来信 139 件;省信访局来信 255 件;安阳市信访局来信 71 件)，317 案，重信 61 件，重信率 13%;与去年同期 419 件 302 案相比，件数增加 13%
