行政审批局打造“三化三型”政务服务环境汇报材料 今年以来,在区委、区政府的正确领导下,城阳区行政审批局坚持以习近平中国特色社会主义新时代为指导,紧紧围绕全省重点工作,满足年度部署要求,牢牢把握“走在前列,全面创新”的总体要求,坚持新的进展观,围绕“区委争创一流的五项重点任务”,根据“阳光城市杨”的总体部署,勇于担当,争创一流,进一步推动”, 一是深化流程再造,进一步提高政府服务水平
(一)深化“一门”改革,方便群众办事
率先整体租赁改造原山东国际农产品展示交易中心,率先在全市县级政务大厅(市民中心)前沿建设现代市民中心,整合行政审批服务、公共资源交易、税务、房产、社保、医保、婚姻登记等 11 个办事机构
共有 245 个服务窗口、519 个各类事项、15 个部门和 586 名工作人员
(二)深化“一个窗口”改革,办事更加便捷
无卑视地全面实施行政审批“一窗口受理”,设置“一窗口受理”25 个窗口,统一认证2 个窗口,文件查询 2 个窗口,共 199 项,实现“一窗口办理”
企业和群众可以实行一号一窗口的方式办理所有审批事项,极大地方便了群众办事
(3)深化“一章”改革,提高审批效率
创新推出“独审制”,改变以往“窗口受理、科长审核、主任审批、会议讨论”的审批做法,实行“窗口受理、科长审批”的“独审”模式(即取消领导审批、会议讨论,使审批不出部门即可完成)
目前,%的行政审批项目实行“单一审核制”,审批效率提高 30%以上
(4)深化“一网”改革,网上办事更快
实现全省首个政务大厅(市民中心)5G 移动网络全覆盖,建立“第二批”、“无会议”审批服务项目清单,设立 24 小时自助服务区,终端可自行申报 393 项,为群众提供 24 小时“非封闭政务服务”
截至目前,审批局共办理68849 件,其中网上办理 31524 件,占%
二、加快机制创新,进一步提高行政审批效率