设计师谈客户话术去除恐惧:1
还没有开始就不存在拒绝,不认识何谈拒绝
要让客户了解之后2
不要让别人的情绪来损害自己3
人成长的过程就是出丑的过程,出丑就是成长,成功就是要去做不喜爱的事情只要我不放弃,你永远都拒绝不了我不是别人让我没信心,而是我让别人有信心
行动心态:渡渡人自渡,普渡众生,挽救客户,假如我放弃客户,就是放弃自己的神圣使命
对于适合我们的客户群体来说,找我们就是合适,找其他家都不合适
设计师:用现在的价钱享受未来的品质,今日交钱最合适
今日交钱零风险
(这句话设计师要变口头禅)今日带钱了吗
交了钱把这个机会保留下来
找家装公司建议你了解了金巢之后再做决定,不然可能是一个很大的损失
你是因为什么原因还没决定呢
你还在顾虑什么呢
你究竟是在考虑什么问题
你可以说出来,我一定可以尽我所能让你了解清楚
很抱歉,一定是我刚才没说清楚,我再和你说一遍…
我们来对比一下,我们来算一笔帐,看看 39800 一站搞定装新家 能为你赚多少钱
我们一起来算算看…
你看一共可以节约 1 万多…
省钱就等于赚钱,你说不是吗
我们虽然不是信阳最大、最知名的公司,但我保证我们是对您最用心的公司
关于设计师:我是设计师,我做过很多案例,很多客户类型,我比您更了解您,更了解您的房子,更了解材料、更了解价格,这就是我们设计师的价值,我们就是专门做这个的
所以您看,真实的情况是这样的…
最好的考虑就是把你老公(老婆)下次让他和您一起过来,一起了解,了解清楚了才好考虑,您说是吗
我看您就觉得您是有主见的人,您是可以独立做主的人,在装修房子方面您不能做主吗
您家里是谁做主啊
商量的话,应该和了解的人商量,不然他们会对我们的模式可能存在误解,你说是吧
您究竟在考虑的问题是什么
一定是我哪里没做好,没说清楚,导致您还不认可、不接受,您可以提出来,我一定会全力以赴的帮你解决