邮政员工个人事迹材料 ***同志，男，***年*月*日出生，大专文化，2024 年 11 月 1 日参加***邮政公司工作，已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵，他热爱邮政事业，更喜爱和珍惜这份工作。在他进入邮政公司的这四年的工作中，以“诚信”为标准，以“全心全意为客户服务”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，优质服务，力争把速递业务做得更细、更精、更好，努力在平凡的工作岗位实现人生价值，使自己成为一名优秀的邮政员工。 一、刻苦学习业务知识，努力提高自身的业务水平 从参加工作的那一天起，就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多忙多累，平常除了主动参加单位的各项培训外，还抓紧时间练习技能操作等基本功，不懂不会的就向经理和师傅们请教。这些业务知识、基本功的学习，使他在此后的工作中受益匪浅，使他能又快又准确地办理好每一笔业务。为此，在职业技能鉴定考试中，顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。 二、深化市场，服务好每一个用邮客户 在工作经营中，始终以“诚信”为本，以“经营”为理念，深化了解市场，把寄递业务拓展到社会的各个方面，走到用户中去。努力与大客户建立良好的联系。不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。主动与企业客户联系，向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷，让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。通过努力，进展了一批信赖寄递、支持寄递的用户，今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。今年 7-12 月份***同志共揽投邮件 35126 件，同期增张 30℅。揽收业绩 202911元，同期增张 15℅，为营业部每个月的业务指标完成起到积极的作用，为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。三、>以诚信赢得客户，以服务制造辉煌。 为了体现邮政新的形象，为了做到法律规范、热情、优质的服务，总是严格地要求自己，真正把客户当成上帝，赢得了客户的信任。每天都保持干净的仪容，以微笑接触每一个客户，努务维护好老客户、大客户，并进展新客户，坚信只有坚持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有时还在外面吃盒饭，一天工作下来人都快要散架了。下雨天，为了保护好邮件不被雨水淋湿，自己用雨衣包裹邮件，而他自己却全身湿透。几年来，他服务的客户没有一件邮件延误和损坏，没有发生一起客户的投诉，通过他良好的服务争得了客户的信任和理解。无论是刮风下雨，或是节假日休息...
