酒店Opera培训资料

进入系统：打开桌面上的 OPERA THIN 图标，输入用户名密码，点击 Login。请注意选择要用的系统。（Production 为真实系统，底色为蓝色；Training 为培训系统，底色为绿色），点击右侧 PMS 图标进入前台管理系统。屏幕左下方有 5 盏提示灯（Available Sessions），绿灯表示未开窗口，红灯表示已开窗口。注意最多只可打开 5个窗口，尽量避开重复打开窗口以免死机。退出系统：点击屏幕左上角的 EXIT，和主界面上的 LOG OFF，注意不能直接点击右上角的“X”或直接关闭窗口！快捷键明细ALT+_字幕下划线，可打开相应功能的窗口CTRC+C 复制所选内容，CTRL+V 粘贴所选内容TAP 换行 SHIFT+TAP 向上换行F1：Help；在线帮助；Shift+F1：Occ. Graph；简单的酒店出租率表；Ctrl+F1：Opera Help；快捷键说明；Shift+F2：Control Panel；控制面板；Ctrl+F2：Det. Avail；显示每个房型在将来每天的可卖房情况；F3：Available Room Search；具体可卖房查询；Shift+F3：House Status；房间状态；Ctrl+F3：Room Plan；房间列表；Ctrl+F4：Calendar；日历；F5：Rate Query；价格查询 ；Shift+F5：Floor Plan；楼层图；Shift+F6：Quick Book；团队预订新建；F7：New Reservation.；新建散客预订；Shift+F7：Telephone Book；系统黄页；Ctrl+F7：Telephone Operator；总机；F8：Logout；用户切换；(如下班需完全退出系统则禁用此键！)Shift+F8：IFC Menu；与其它系统连接的程序（接口程序）； Ctrl+F8：Maximum Availability；最多可卖房数；F9:下拉菜单.Shift+F9：Function Diary；宴会、活动预订；Occ. Graph Percentage：房间数与百分比之间的切换； Scope：退回到选择界面； Start Date：开始日期；Room Class：酒店区域；Include Non Deducted：包括未确认预订； Show Grid：显示格线；Day：按日显示； Week：按周显示；Number of Days：横坐标比例；Sack Bar：选择显示数据类型；Total：所有； Reservations：预订； Blocks：团队；Room Type：房间类型；All：选中所有； None：取消所有； Ctrl+F1：Opera Help；Shift+F2：Control Panel Total Physical Rooms: 酒店全部物理存在的房间数目Out of Order: 当前酒店停止服务的房间数目Search：刷新；Blocks：团队，显示所有在店的团队；Details：详情；Waitlist：候补预订；Inventory Rooms : 酒店当前实际可卖房（Total Physical Rooms ...