目录第一章 摘 要.............................................................................................................3第二章 店 面 简 介...................................................................................................4一、宗旨:........................................................................................................4二、店面介绍....................................................................................................4三、管理者及其组织........................................................................................4四、主要产品和业务范围:............................................................................5五、技术支持和外部支持................................................................................6六、场地和设施................................................................................................6七、风险:........................................................................................................7第三章 网店的申请与建立......................................................................................7一、选择开店平台............................................................................................7二、申请开设店铺............................................................................................8三、进货............................................................................................................8四、登录产品....................................................................................................8五、营销推广....................................................................................................9六、售中服务..................................................................................................10七、交易..........................................................................................................10八、评价或投诉.......................................................................