银行柜员年度述职 银行柜员年度述职 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。银行柜员年度述职范文,欢迎阅读。 银行柜员年度述职一: 三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上娴熟,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务学问与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的法律规范与不法律规范之分,对与错很简洁,第一次整改、第一次抹账……告知我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟识基本存取的业务学问、五月份管理大额现金,开始接触冗杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的把握风险,这点要深刻的检讨。业务学问的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。 在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很欢乐能在这个网点,大家团结友爱、互相关怀,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务学问,全球经济转变很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要稳固以前的学问,也要适应转变,跟紧银行业务的进展。要把每个学问落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行进展方向的转变,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,假如一味的营销,而不顾业务法律规范与办事效率,是不行取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必需做到融会贯穿,才能做好这份工作。 银行柜员年度述职二: 我所在的岗位是**银行的柜员,我的一言一行都代表着本银行的形象。 我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx 的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格依据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 所位于城...