银行柜员的自我鉴定 银行柜员的自我鉴定 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作,那么对于转正的员工要怎么写自我鉴定呢?来看下面: 银行柜员自我鉴定【1】 时间荏苒,转瞬间,我已经进入中国银行六个月了。 从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习状况汇报如下: 入职的第一课从入职培训开始。 尽管入职培训的时间支配相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。 通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本学问,培育了团队意识,认识到了沟通沟通的重要性。 入职培训让我受益匪浅。 经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。 刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。 在师傅和同事们的关怀和指导下,我虚心地学习请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。 与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简洁重复,但实则需要柜员细心、耐烦、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐烦地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。 银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的进展有着至关重要的作用。 因此,做好"文优'工作就显得特别重要。 在工作中,我时刻将"文优'的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户兴奋而来,满意而归。 要做好柜面工作,各项技能必需达标。 对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。 在网点同事的关怀下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。 技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。 在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得特别重要,这也是责任心的表达。 作为柜员,我严格依据"双十禁'的要求进行工作。 无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格依据要就执行。 长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。 营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。 为了更好的...