上景房地产公司营销管理大全目 录第一部分 岗位职责第一章 项目经理工作范围与工作职责 第二章 销售主管工作范围与工作职责第三章 售后主管工作范围与工作职责第四章 置业顾问工作范围与工作职责 第二部分 团队员工基本行为准则第一章 员工相关责任第二章 员工职务行业准则 第三部分 案场管理制度汇总第一章 销售案场规章管理制度第二章客户归属管理制度第三章案场考勤制度第四章案场培训管理制度第五章案场晨会制度第六章员工大会制度第七章案场沟通制度第八章案场客户投诉处理规划第九章 售后服务制度第十章案场资料存档制度第十一章报表、资料、合同管理制度第十二章 案场行为法律规范核扣制度第一部分 上景公司营销岗位职责第一章 项目经理工作范围与工作职责一、工作范围销售业绩制度监督考核人员进展顾客满意二、工作职责参加相关会议讨论创意、媒体投放、产品建议、销售等各方面的行动计划执行市场讨论分析及竞争楼盘跟踪及时填写媒体反馈分析表,提出营销推广建议 及时制定合理的销售策略、销售计划及具体的实施方案，并负责方案的具体落实每日分析案场销售数据，跟踪案场销售状况每日销售情况统计，销控表管理登录每日售、定、签、换、退情况,维护案场销售台帐报表制作(日报表、周工作报告、月工作报告、周销售分析、月柱状分表)月销售分析、背景分析、业绩明细表、可提佣业绩明细表、佣金结算表每月 28 日前完成下月销售目标制订并与副总沟通每月 29 日前完成下月目标分解及时完成日、周、月度销售报表及时完成周、月工作报告及案场月度报告和背景分析每月 3 日完成上月业绩明细表和可提佣业绩明细表并请副总签字后报公司每月 4 日完成上月案场人员佣金结算表每月 3 天内完成上月所有月报总结报告及时建立案场手册根据案场手册与公司管理制度的标准,执行现场的人员、物品、设备管理在工作中不断补充完善案场手册每月对案场系统稽核一次，并制定改进计划并执行建立案场团队并执行项目过程中人员的招募与淘汰主持案场晨会定期与下属进行沟通,调整置业顾问心态，建立良好的团队氛围每月 20 日完成培训需求表执行对下属的培训工作及公司安排的培训课程处理顾客抱怨第二章 销售主管工作范围与工作职责一、工作范围报表制作档案资料、考勤管理等宣传资料清理等二、工作职责协助经理执行市场讨论分析协助经理完成销售策略，销售计划及具体...
