专业技术人员团队建设与创新笔记第一节有效的组织:相互认同的愿望,传递信息机制人类相互合作:具有个体之间感受情绪(伦理,价值,同情心),人类的合作有生物学的基础,有血缘生存的关系,人与人之间产生对未来的期望.团队的运行要基于对共同目标的认可,要基于相互的信任。人类合作的基础:在有限的领域产生自己所独特的技能,实现多样的目标,不同的个体相互学习的需要。人类的生存的方式是有着源远流长的基础,从生物学上讲有着同情,进行着共同利益的交换.农业时代,工业时代,信息化时代的合作。(形式不断变化)第一章:团队建设概述1:什么是团队(团队与群体差异)2:团队的核心要素(信任,价值等等)3:团队的组织和团队建设的一般程序。团队核心要素:(人员,目标,互动,信任,合作,自愿,能力)第二节第二章 创建团队 第一节 确定团队目标创建团队的四个基本问题 1、团队目标:为什么创建团队 2、团队类型:创建什么类型的团队 3、团队成员构成:由什么人来构成团队 4、团队融合:团队成员关系能否融洽团队创建阶段的五个环节即:确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队人员和人员的心理融合确定团队目标要具体的理由包括:1、具体目标是总目标实现的阶梯 2、员工必须清楚当是的和近期的任务,才能集中精力。3、具体目标和任务有比较短期的时间限制,能够督促员工分配当前的时间 4、具体目标和任务是衡量员工业绩的具体指标。5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。确定团队类型: 职能部门的团队、长期中期和短期的团队、自主管理团队类型分析团队角色:团队的角色可以分为一般角色、临时角色、工作岗位角色和非正式角色第三章 团队文化建设 第一节 团队文化建设的含义及意义团队文化是团队成员在长期的工作实践中形成的精神财宝和物质形态,是引导激励和法律规范整个团队工作的精神文化、管理文化和行为文化。建设有特色的团队文化,建立具有引导和激励作用的工作理念、服务理念,创建具有竞争激励和管理机制,超前享受实事求是、紧密联系群众的工作作风,形成一种凝聚力、向心力及亲和力。有利于提高工作人员的思想认识、创新观念、凝聚人心、提升工作效率、提高服务质量和树立良好的团队形象.养成团队品质的重要任务养成团队品质的四项任务是:培育团队精神、进展团队能力、进展团队法律规范、进展团队信任气氛第三节何为团队精神?无论是媒体,还是企业,都在谈“团队精神合作”、“团队精神”,但究竟什么...