中小企业人力资源管理信息化问题讨论工商管理 0903(09131583）陈文忠1 讨论背景进入信息时代以来特别是在经济全球化的背景下,我国中小企业的经营环境正迅速发生着巨大变化。人力资本的经营已经成为企业获得生存与竞争优势的重要手段，但同时越来越多的企业开始认识到，要将人力资源转变为企业的竞争优势,不仅需要企业建立完善的人力资源管理战略,还需要充分借助技术性的手段来保障人力资源战略的有效落实。这样,专门针对人力资源管理的解决方案—人力资源管理信息化就应运而生了.人力资源信息化的讨论有助于改变中小企业落后的面貌，塑造中小企业具有现代化技术的新形象；有助于提升中小企业现代化管理水平,实现管理的标准化；有助于降低中小企业的人力资源管理成本，提高企业效益；有助于增强中小企业员工的忠诚度，提高员工满意度,留住人才；有助于提升中小企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中立于不败之地.因此,讨论中小企业人力资源信息化具有重要的讨论与现实意义.2 文献综述1。2。1 国内讨论现状我国人力资源管理的讨论比发达国家落后,随着人力资源管理的逐步升温,以及信息技术的进展，我国于 20 世纪 70 年代也开始了人力资源管理信息化的建设讨论。彭剑锋教授（中国人民大学）分析了人力资源管理信息化系统在企业实际使用中会遇到的各种问题及解决的对策.他指出,由于开发软件的人员大多来自技术领域,造成一些 e—HR 软件在运用中与人力资源管理实际业务衔接不好,不能起到优化管理流程的作用。他建议咨询公司与软件公司合作，先理顺管理流程再进行技术开发。张瑞明先生(台湾人力资源管理协会理事长）通过分析人力资源管理信息系统能够给企业带来的实际效益（见表 1。1)，以及 e—HR 与HRIS、ERP 之间的区别和联系,提出“e-HR”不等于“c-HR”,即人力资源管理信息化不是简单的人力资源管理业务电脑化.国内学者吴冰通过对美国 1998 年到1999 年网络制造的就业岗位分析指出，二十一世纪是信息战的世纪，人是世界的主宰，企业若无充分的人才信息，没有信息化的技术作为依托，企业就失去了成功的先机，必将在竞争中处于劣势。学者储征认为现代市场竞争日趋激烈,而人力资源管理则成为组织获得和保持竞争优势的关键职能活动.人力资源管理的职业化和信息化，必须通过信息技术和人力资源管理技术的结合构建人力资源管理信息系统,开发互动的管理空间。李永斌通过对传统人力资源管理与网络时代的人力资源管理对比分析指出，人力资源...
