一、客户背景及需求1、客户介绍丹东中小企业局是负责丹东市中小企业、非公有制经济、城镇集体经济、乡镇企业工作和联系政府驻外办事机构的市政府工作部门.2、客户需求丹东市政府以十七大精神为指导,建设服务型政府和建设节约型政府要求,决定筹建“丹东市中小企业信息化平台”,整合我市中小企业社会资源,实现一站式服务.同时响应党中央提出的中小企业信息网络化的号召 ,网站始终以帮助中小企业进展的路线方针政策为己任,通过不懈的努力、尝试和积累,力求为中小企业提供可靠的信息沟通电子平台,提供同学习、同进展、同沟通的互动应用平台.丹东中小企业局网站建设维护从 2024 年初由我公司提供服务支撑,随着其网站知名度的不断提升,已成为丹东市政府部门与社会公众之间的有效载体,丹东本地中小企业对网站的依赖日益加深,政府领导对该网站也给与了高度重视,期望将其打造成政务“一站式”服务的平台。然而,目前我公司的平台已不能满足政府客户的需求,主要体现在以下几方面: (1)网站空间限制: 信息管理是网站的核心问题,信息是否丰富、更新是否及时直接影响到站点的访问量和宣传效果.因政府门户网站的公众服务特性,其相关政策法规信息量较大, 要求实现实时的信息发布、集中的海量信息存储备份,而目前所提供的网站空间是所有企业建站客户所共享的服务器 , 所分配的网 站空间有限,无法实现大量视频文件的直接播放,不能满足政府部门为广阔群众提供形式多样的、多层次的信息服务的实际需求。(2)空间使用灵活性:受制于共享服务器的配置,无法实时安装运行所需的各类应用管理程序,不能满足中小企业局对信息化门户网站的“一站式”服务需求。(3)缺少全市统一的中小企业服务平台:各企业独立运作,缺少整体服务管理系统,不能有效的起到帮扶、促进中小企业进展的管理职能。另外,部分中小企业由于信息化人力资源有限,对互联网重视程度不够,导致部分中小企业形成信息孤岛 。通过统一的中小企业服务平台,提高中小企局网上服务和沟通的能力,从而持续增强中小企业局网站的认知度和竞争力,使其成为丹东中小企业首屈一指的门户平台。不仅要成为全市中小企业统一的展示、宣传、服务的政务应用平台,还要将其打造成提升我市投资形象、提供政务指南、中小企业信息发布、社会保障、招商引资、产业动态等多功能于一体的应用服务平台,成为我市中小企业进展工作在互联网上的重要阵地和宣传窗口。二、丹东中小企业信息化门户平台介绍进入新...