〈安全保卫服务质量标准〉 本标准从实现安全保卫服务的法律规范化、科学化、提高安全保卫服务水平,维护经营者和客户单位合法权益的目的出发，结合安全保卫服务业的实际情况和需要,提出了安全保卫服务操作应达到的具体要求。一、范围1、本标准规定了安全保卫服务质量应达到的基本要求。2、本标准适用于甲方委托和指定区域园区安保工作服务;二、 定义 本标准规定的安全保卫服务及服务种类采纳下列定义。１、保安服务依照法律、法规和国家关于保安服务的政策、规定,根据客户的环境特点和要求,根据安全保卫服务合同约定,实行巡逻、门卫、守护、押运、技术防范等形式,为客户提供保卫安全的相关服务。２、巡逻服务保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒的服务业务.３、门卫服务保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务.４、守护服务保安人员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。５、押运服务保安人员实行随财物守卫方式，保卫客户财物运输安全的服务业务。６ 技术防范服务安全保卫人员运用科技手段和设备,为客户指定的区域和目标，设计、安装各种报警器材并定期维护,提供接警、先期处警和其他相关的技防服务业务。 三、安全保卫人员基本条件1、素养条件（1）爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。(2）遵纪守法，无违法犯罪记录.（3）爱岗敬业，恪尽职守。文明值勤，礼貌待人，团结协作.2、业务技能条件（1）具备基本法律知识及与安全保卫相关的政策、规定（2)具备一定语言和文字表达能力.（3)具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。（4）具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。（5）掌握一定防卫和擒敌技能。3、身体条件：男性身高１．７０ｍ以上，女性身高１．６０ｍ以上，双眼裸视０．８以上,无色盲，身体健康，无纹身。4、文化条件：具备初中以上学历，特别安保岗位应具备相应的文化业务知识。四、服务标准1、着装（1）除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服.因私外出时应着便服（2）着保安制服时,要按规定佩带保安标志。(3）保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。（4）在驻勤单位除工作外，着装时可以不戴帽子。（5)着保安制服应洁净洁净，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。（6）爱护和妥善保管保安制服和保安标志.严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。(7)着装参加重要活动时，只准配戴领导机关统一...
